Онлайн-платформа ПатиПокер работает в соответствии с законодательством Великобритании и имеет лицензию Британской комиссии по азартным играм. Поэтому вывод денег с PartyPoker доступен только для верифицированных пользователей, согласно установленной процедуре. Нарушение правил по выбору платежных средств, размеру выплаты, отыгрышу бонуса приведет к отмене заявки.
Как вывести деньги с PartyPoker
Для вывода средств с игрового аккаунта покер-рума применяются те же платежные инструменты, которые были использованы для внесения депозита. Администрация сайта ввела дополнительные ограничения на минимальную и максимальную сумму пополнения, чтобы соблюсти требования британского законодательства и защитить интересы клиентов при взломе личного кабинета.
Перед оформлением заявки на ввод убедитесь, что ваш аккаунт соответствует основным правилам безопасности:
- Имя и фамилия игрока совпадают с указанными в документах, пройдена процедура верификации.
- Выплата запрошена на тот же платежный инструмент, который использовался для пополнения.
- Подтверждено владение электронными кошельками и счетами, указанными в аккаунте.
- Пользователь активно играл в покер или другие виды в период между пополнением депозита и оформлением выплаты.
- На счету отсутствует задолженность.
- Нет активных неотыгранных бонусов, которые препятствуют переводу.
Требования рума для вывода средств
Полный перечень требований покер-рума, список доступных платежных систем и сроки оформления перечислены на сайте.
Верификация личности
Финансовые операции — пополнение депозита и получение выигрыша — доступны пользователям после верификации. Служба безопасности проверяет личные данные, прописку и проживание, возраст клиента. Верификация проводится один раз после регистрации.
Для подтверждения личности необходим документ, в котором присутствуют:
- Фотография игрока.
- Фамилия и имя.
- Дата рождения.
- Адрес постоянного проживания.
Это может быть внутренний или международный паспорт, ID-карта, водительское удостоверение. Если адрес регистрации не совпадает с местом проживания, понадобится предоставить:
- Выписку с банковского аккаунта.
- Счет за коммунальные услуги, интернет.
- Справку с мокрой печатью, выданную уполномоченными органами.
Пользователь отправляет документы для проверки через форму на сайте покер-рума, приложение для мобильного телефона или планшета, по электронной почте. Процедура верификации занимает до 24 часов.
Минимальная сумма для вывода
Оформить выплату выигрыша с аккаунта можно на сумму не менее 10 евро или на аналогичную в валюте счета.
Лимиты на вывод средств
Максимальный размер для вывода зависит от используемой платежной системы и суммы, которую игрок внес на аккаунт с помощью выбранного инструмента. Для определения лимита выберите в разделе Выплаты нужный вам метод и посмотрите на цифры в нижней части.
Максимальный размер платежа — от $10 тыс. до $75 тыс. На пластиковые карты выводятся средства в пределах внесенного депозита.
Согласно информации с официального сайта, рум использует систему закрытого цикла для выплат. Выигранные средства перечисляются на те же реквизиты и в том же объеме, что были использованы для пополнения. Требование введено во исполнение законодательства об отмывании доходов и для повышения безопасности транзакций.
Из-за этого одна заявка на выплату может разбиваться на несколько частей и зачисляться на 2-3 платежные системы. Пример:
- Пользователь сделал депозит с банковской карты на $100 и с аккаунта PayPal на $50.
- После игр в течение недели у него скопилась сумма $500.
- Пользователь оформил заявку на $200.
- При ее выполнении сумма $100 будет возвращена на карту, остаток зачислен на PayPal.
Так как принадлежность платежных инструментов игроку проверена при вводе средств, заявки обрабатываются быстрее.
Инструкция по выводу средств
Процедуры оформления в настольном и мобильном клиенте покер-рума почти не отличаются.
На ПК
Порядок размещения заявки с настольного компьютера или ноутбука под управлением Windows:
- Откройте приложение, кликнув на его иконку в меню или на Рабочем столе.
- Нажмите на кнопку Касса в правом верхнем углу главного экрана.
- Перейдите в раздел Обналичивание.
- Выберите платежную систему.
- Введите сумму.
- Если финансовый инструмент еще не использовался, укажите реквизиты для платежа. Но в этом случае при проверке службой безопасности понадобится доказать принадлежность кошелька (счета) верифицированному пользователю.
- На электронную почту придет письмо с номером заявки и ее описанием. Данная информация нужна для идентификации при решении спорных вопросов.
В мобильном клиенте
Инструкция по оформлению на смартфоне в программе PartyPoker:
- Войдите в меню, нажав на полоски в верхней части или сдвинув палец от левого края экрана.
- Найдите пункты Касса, Выплаты.
- Выберите нужный платежный инструмент.
- Введите сумму выплаты и при необходимости реквизиты.
- Ожидайте исполнения.
- Доступные платежные системы
Платежные инструменты для вывода средств с игрового аккаунта зависят от страны, указанной пользователем при регистрации. В мобильном приложении перечень доступных систем определяется с помощью геопозиционирования, но эту опцию можно отключить.
Общий список:
- Банковские переводы в рамках страны или между государствами.
- IDebit, MuchBetter, paysafecard, Luxon, Pcard, MoneySafe, Neteller, Skrill.
- Яндекс.Деньги (ЮMoney) и WebMoney.
- Система PayPal.
- Пластиковые карты Visa, MasterCard.
Сроки обработки заявки на вывод
После оформления заявки на вывод средств с PartyPoker служба безопасности рума проводит проверку. У отдела внутреннего контроля на это уходит около 2 рабочих дней. Когда в течение указанного времени пользователь оформляет новую заявку, несколько транзакций могут объединяться в рамках 1 проверки.
Если на аккаунте клиента есть бонусы, которые не были отыграны, запрос на обналичивание денег не обрабатывается.
По результатам проверки выплата одобряется или отменяется. О причинах отрицательного решения администрация уведомляет на электронную почту, указанную при регистрации. Если письмо не пришло, и заявка отменена, свяжитесь с саппортом компании для выяснения обстоятельств. Скорее всего, произошел технический сбой.
Обратите внимание, что статус в личном кабинете в приложении PartyPoker отслеживается до момента перечисления средств на счет или электронный кошелек. Фактически деньги приходят позже в зависимости от скорости обработки запроса вашим банком или платежной системой.
Длительность зачисления зависит от выбранного способа перевода. Задержка может быть до 24 часов, от 2 до 4 дней, от 3 до 7 суток. Информация по каждому платежному инструменту есть на сайте в разделе Выплаты.
Покер-рум предлагает ускоренный вариант вывода владельцам карт Visa, которые поддерживают сервис Fast Funds. О наличии этого способа говорит значок секундомера рядом с введенными реквизитами. Срок вывода на указанный сервис — около 4 часов.
Условия использования:
- Возможность доступна только владельцам карт, поддерживающих Fast Funds.
- Срок вывода зависит от длительности проверки сервисной службой покер-рума, но не превышает 4 часов.
- Выплата доступна в любое время, производится даже ночью и в выходные.
- Сумма более 2000 евро перечисляется дольше, так как заявка требует серьезной проверки.
Как узнать статус транзакции
Статус запроса на выплату отображается в разделе Касса в настольном или мобильном приложении PartyPoker. Выберите пункт меню Депозит, на экране появятся все ожидающие заявки. Каждую из них можно отменить до момента исполнения и вернуть средства на игровой аккаунт.